Políticas de Envío y Entrega: Todo lo que Debés Saber

En esta sección te explicamos de manera clara y detallada cómo gestionamos el procesamiento y envío de tus pedidos, para que tengas una experiencia de compra segura y transparente. Conocer nuestras políticas te ayudará a planificar mejor tu compra y evitar inconvenientes.

Procesamiento de Pedidos

  • Días hábiles de procesamiento: Procesamos pedidos de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y feriados.
  • Tiempo de procesamiento: Una vez realizado el pedido, se procesa dentro de un plazo de 3 a 5 días hábiles.
  • Envío posterior al procesamiento: El despacho se realiza al día siguiente de completado el procesamiento del pedido.
  • Temporadas especiales: Durante vacaciones y temporadas de rebajas, el procesamiento puede demorar un poco más debido al volumen de pedidos.

Ejemplo: Si realizás tu pedido un martes, tu pedido podría estar procesado entre el jueves y el lunes siguiente, y se enviará el día hábil siguiente a esa fecha.

Tiempo de Entrega

Una vez que tu pedido ha sido despachado:

  • El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles.
  • El servicio de entrega está a cargo de Correo Argentino, asegurando cobertura en todo el país.

Importante: Los tiempos son aproximados y pueden variar por factores externos a nuestra gestión, como demoras logísticas o condiciones climáticas.

Envío Gratis a Todo el País

  • Todos los envíos se realizan sin costo adicional, lo que significa un gran beneficio para vos sin importar dónde te encuentres en Argentina.
  • Tras el despacho, te proporcionamos un número de tracking para que puedas seguir el recorrido de tu pedido en tiempo real desde nuestra web.

Recomendaciones para la Recepción del Pedido

  • Envío a domicilio:
  • Correo Argentino realiza una única visita para entregar el paquete.
  • Si no hay nadie en la dirección, dejarán un aviso con instrucciones para retirar la encomienda.
  • Tenés 5 días hábiles para retirar tu paquete en la sucursal indicada.

  • Envío a sucursal:

  • Disponés de 5 días hábiles para retirar el pedido.
  • Para retirar, debés presentar tu DNI y el número de guía.

  • En caso de no retirar el pedido en el plazo indicado, el paquete será devuelto a fábrica y deberás abonar nuevamente los gastos de envío para reenviarlo.

Consideraciones Finales

  • El domicilio para la entrega será el que indiques al momento de realizar tu compra online. Por eso, es fundamental que verifiques que la dirección sea correcta y esté actualizada.
  • Las compras devueltas por no retiro implican que el cliente deberá hacerse cargo del costo del nuevo envío sin excepción.
  • Recordá que el seguimiento del pedido está siempre disponible para que puedas estar informado en cada etapa del proceso.

Conocer y respetar estas políticas de envío te permitirá disfrutar de tu compra con tranquilidad y evitar complicaciones. Si tenés dudas o necesitás asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.