En esta sección te explicamos de manera clara y detallada cómo gestionamos el procesamiento y envío de tus pedidos, para que tengas una experiencia de compra segura y transparente. Conocer nuestras políticas te ayudará a planificar mejor tu compra y evitar inconvenientes.
Ejemplo: Si realizás tu pedido un martes, tu pedido podría estar procesado entre el jueves y el lunes siguiente, y se enviará el día hábil siguiente a esa fecha.
Una vez que tu pedido ha sido despachado:
Importante: Los tiempos son aproximados y pueden variar por factores externos a nuestra gestión, como demoras logísticas o condiciones climáticas.
Tenés 5 días hábiles para retirar tu paquete en la sucursal indicada.
Envío a sucursal:
Para retirar, debés presentar tu DNI y el número de guía.
En caso de no retirar el pedido en el plazo indicado, el paquete será devuelto a fábrica y deberás abonar nuevamente los gastos de envío para reenviarlo.
Conocer y respetar estas políticas de envío te permitirá disfrutar de tu compra con tranquilidad y evitar complicaciones. Si tenés dudas o necesitás asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte.